Берём под управление IT-инфраструктуру и техническую поддержку сотрудников вашей компании. Выстраиваем процессы приёма и решения обращений, закрепляем сроки в договоре, снижаем количество инцидентов и время их решения. Вы получаете команду инженеров и предсказуемый бюджет.
Начинаем с бесплатного экспресс-аудита, фиксируем сроки и ответственность в договоре, затем берём инфраструктуру на обслуживание.
Вы оставляете заявку. Мы проводим бесплатный экспресс-аудит вашей инфраструктуры и составляем план.
Подписываем NDA и договор. Инвентаризируем оборудование, подключаем мониторинг, настраиваем систему заявок.
Берём IT на себя. Вы получаете сроки, закреплённые в договоре, регулярные отчёты и спокойствие.
Провели аудит, мигрировали на виртуализацию, внедрили мониторинг Zabbix, настроили резервное копирование
Централизованный мониторинг, VPN между филиалами, единая система заявок, выделенная команда инженеров
NDA, шифрование всех каналов, резервное копирование, выделенный инженер с допуском
Вместо одного человека — команда инженеров разного профиля, которые подменяют друг друга. Никаких больничных, отпусков и увольнений: поддержка доступна всегда, а ответственность закреплена в договоре.
Стоимость зависит от размера инфраструктуры и набора услуг — базовое обслуживание от 20 000 ₽/мес. Точную цену называем после бесплатного экспресс-аудита и фиксируем в договоре, без скрытых доплат.
Среднее время реакции — 4 минуты, критичные обращения берём в работу в приоритете. Сроки реакции и решения записаны в договоре, за их нарушение отвечаем финансово.
Мониторинг 24/7, поддержка сотрудников, администрирование серверов и сетей, резервное копирование, обновления и антивирусная защита, ежемесячные отчёты. Состав гибко настраиваем под ваши задачи.
Оставьте заявку — проведём бесплатный экспресс-аудит и подготовим персональное коммерческое предложение